Neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu pflegen, ist eine Herausforderung. Dies gelingt, wenn Sie Antworten auf die Herausforderungen des Kunden bieten. Und diese finden Sie mit den richtigen...
weiter lesen Damit auch schwierige Gespräche gelingen, helfen ein paar einfache Grundregeln. Die zehn besten Tipps haben wir hier zusammengestellt. Beherzigen Sie vor allem den Grundsatz, sich auf das Gesprächsziel zu konzentrieren:...
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